Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Viinimyyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja viinitietämyksellä varustettua viinimyyjää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat viinien myynnistä, asiakaspalvelusta ja tuote-esittelystä joko vähittäiskaupassa, erikoisliikkeessä tai ravintolaympäristössä. Viinimyyjänä tehtävänäsi on auttaa asiakkaita löytämään heidän makuunsa ja tarpeisiinsa sopivat viinit, tarjota asiantuntevaa neuvontaa sekä edistää myyntiä aktiivisesti.Työ edellyttää hyvää viinituntemusta, kykyä kommunikoida selkeästi ja ystävällisesti sekä halua oppia jatkuvasti uutta viinimaailmasta. Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta, erityisesti elintarvike- tai juomatuotteiden parissa. Viinimyyjän tulee myös hallita varastonhallintaa, osallistua kampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen sekä huolehtia myymälän tai viinibaarin siisteydestä ja houkuttelevasta esillepanosta.Työ voi sisältää ilta- ja viikonlopputyötä, joten joustavuus työaikojen suhteen on tärkeää. Tarjoamme koulutusta viinituotteista ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi viinien asiantuntijana. Tämä on erinomainen tilaisuus viinien ystävälle, joka haluaa yhdistää intohimonsa työhönsä ja kehittyä urallaan juoma-alalla.Jos sinulla on intohimo viineihin, haluat työskennellä asiakaslähtöisessä ympäristössä ja olet valmis oppimaan uutta, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi tiimiämme ja auta asiakkaitamme löytämään täydellinen viini jokaiseen hetkeen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden palveleminen ja viinisuositusten antaminen
- Viinituotteiden esillepano ja myynti
- Varastonhallinta ja tilausten tekeminen
- Osallistuminen kampanjoiden ja tapahtumien järjestämiseen
- Myyntitavoitteiden seuraaminen ja raportointi
- Myymälän tai viinibaarin siisteydestä huolehtiminen
- Uusien tuotteiden opiskelu ja viinitietouden ylläpito
- Yhteistyö muiden tiimin jäsenten kanssa
- Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
- Lainsäädännön ja ikärajojen noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvä viinituntemus tai halu oppia
- Kokemusta asiakaspalvelusta tai myyntityöstä
- Erinomaiset vuorovaikutustaidot
- Joustavuutta työaikojen suhteen
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Tarkkuus ja huolellisuus varastonhallinnassa
- Sujuva suomen kielen taito, englannin osaaminen plussaa
- Myyntihenkisyys ja asiakaslähtöinen asenne
- Hyvä paineensietokyky kiireisinä aikoina
- Hygieniapassi (tarvittaessa)
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on suosikkiviinisi ja miksi?
- Millainen on kokemuksesi asiakaspalvelusta?
- Oletko työskennellyt aiemmin viinien tai muiden alkoholituotteiden parissa?
- Miten lähestyt asiakasta, joka ei tunne viinejä?
- Kuinka reagoit kiireiseen työtilanteeseen?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten pidät yllä viinitietouttasi?
- Miten käsittelet asiakkaan reklamaation?
- Miten esittelet uuden viinituotteen asiakkaalle?
- Miksi haluat työskennellä viinimyyjänä?
